Rất tiếc, bạn không có đủ quyền truy cập trang này.

Chuyển tiền vào thời điểm cao điểm

Vào dịp lễ Tết, ngày nghỉ, các giao dịch thường được thực hiện nhiều, dễ gây ra tình trạng tắc nghẽn giao dịch nếu Mobile Banking của các ngân hàng không được trang bị hệ thống lõi tốt. Vì thế, khách hàng nên cân nhắc mở tài khoản tại các ngân hàng có nền tảng số tốt như Techcombank.

Techcombank Mobile - ứng dụng ngân hàng số của Techcombank hiện đang được đánh giá là một trong những ứng dụng ngân hàng số tốt nhất. Năm 2023, Techcombank Mobile đã được Global Finance vinh danh là Ứng dụng Ngân hàng số tốt nhất Châu Á – Thái Bình Dương.

Techcombank Mobile mang lại trải nghiệm giao dịch ổn định và mượt mà, tích hợp nhiều tính năng vượt trội trên giao diện tối giản, dễ sử dụng.

Sử dụng Techcombank Mobile không lo tắc nghẽn giao dịch dịp cao điểm.

Sử dụng dịch vụ chuyển tiền thường

Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền do người gửi sử dụng dịch vụ chuyển tiền thường. Nếu sử dụng dịch vụ này, tiền sẽ được chuyển trong vòng 24h làm việc tính từ lúc có thông báo giao dịch trừ tiền thành công.

Nếu tiền được chuyển trước 15h chiều, người nhận có thể nhận ngay trong giờ hành chính cùng ngày. Nếu tiền được chuyển sau 16h chiều, người nhận sẽ nhận được tiền vào sáng hôm sau trong giờ hành chính.

Nếu giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng được thực hiện vào cuối tuần, người nhận có thể phải chờ từ 1 - 2 ngày để nhận được tiền.

Lỗi hệ thống ngân hàng thụ hưởng

Khi hệ thống của ngân hàng thụ hưởng đang bảo trì hoặc gặp lỗi kỹ thuật, hệ thống sẽ không gửi thông báo giao dịch và biến động số dư. Lỗi này sẽ khiến tiền bị treo và có khả năng hoàn về tài khoản người chuyển.

Nếu gặp lỗi này, người nhận sẽ không đăng nhập được vào Mobile Banking

Thông báo hệ thống tạm thời bị gián đoạn.

Người chuyển tiền đợi đến khi hệ thống Mobile Banking của ngân hàng thụ hưởng ổn định và thực hiện lại giao dịch chuyển tiền.

Khi phát hiện lỗi hệ thống ngân hàng, bạn cần liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ.

Người chuyển giả mạo hình ảnh chuyển khoản thành công

Đây là tình huống có thật và đã xuất hiện tại một số cửa hàng. Do thanh toán qua chuyển khoản ngày càng phổ biến, người mua chỉ cần thực hiện giao dịch và cung cấp hình ảnh chuyển khoản thành công cho người bán.

Tuy nhiên, phần lớn người bán chỉ kiểm tra nhanh qua màn hình và không kiểm tra lại số dư tài khoản, tạo điều kiện cho kẻ gian lợi dụng bằng cách sử dụng hình ảnh giả mạo thông báo chuyển khoản thành công.

Hiện nay có rất nhiều trang web, ứng dụng có thể tạo ra hình ảnh thông báo chuyển khoản thành công giả mạo rất tinh vi. Vì vậy, cơ quan công an khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông báo chuyển khoản thành công và đối chiếu với biến động số dư trong tài khoản ngân hàng.

Người dùng nên cảnh giác với hình thức lừa đảo giả mạo hình ảnh chuyển tiền thành công.

Để tiết kiệm thời gian các bạn có thể thực hiện mở tài khoản ngân hàng trực tuyến, và thực hiện các giao dịch trực tuyến nhanh chóng và tiện ích.

Bài viết trên đã đề cập đến 6 lý do gây ra tình trạng chuyển khoản thành công nhưng không nhận được tiền và giải pháp xử lý giúp bạn yên tâm hơn trong quá trình chuyển tiền qua Mobile Banking.

Khách hàng lưu ý: Thông tin trong bài viết chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Để cập nhật chính sách mới nhất của Techcombank, quý khách vui lòng truy cập website https://techcombank.com hoặc liên hệ các phương thức dưới đây:

Phần lớn các doanh nghiệp sẽ lựa chọn việc ký một hợp đồng thử việc trước khi tiến tới ký hợp đồng lao động. Việc ký hợp đồng thử việc sẽ mang lại nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp, và thậm chí là cho cả người lao động.

Đối với doanh nghiệp việc ký hợp đồng thử việc sẽ giúp cho doanh nghiệp kiểm tra năng lực của người lao động. Hơn nữa, hợp đồng thử việc không phức tạp giống như hợp đồng lao động, thông qua việc ký hợp đồng thử việc doanh nghiệp sẽ tinh giảm được một số vấn đề như: chế độ nâng bậc, nâng lương, các chi phí về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế như đối với người lao động chính thức. Đối với người lao động, hợp đồng thử việc như một công cụ ngắn hạn để giúp họ kiểm tra, chứng tỏ năng lực của mình có phù hợp với công việc tại doanh nghiệp đó hay không.

Và đặc biệt, đặc thù của hợp đồng thử việc là khi một trong hai bên người sử dụng lao động và người lao động cảm thấy không phù hợp thì có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng mà không cần báo trước và không phải bồi thường.

Vậy pháp luật hiện hành có những nội dung nào điều chỉnh hợp đồng thử việc để góp phần bảo đảm được quyền lợi, nghĩa vụ của các bên giao kết hợp đồng (người lao động và người sử dụng lao động). Quy định dưới đây sẽ làm rõ vấn đền trên:

Theo khoản 1 Điều 26 Bộ luật Lao động 2012 “Người sử dụng lao động và người lao động có thể thoả thuận về việc làm thử, quyền, nghĩa vụ của hai bên trong thời gian thử việc”.

Trách nhiệm của người sử dụng lao động khi kết thúc thời gian thử việc được quy định như sau:

Theo đó, Điều 42 Bộ luật lao động quy định nghĩa vụ mà doanh nghiệp phải thực hiện khi đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động được quy định như sau:

1. Phải nhận người lao động trở lại làm việc theo hợp đồng lao động đã giao kết và phải trả tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trong những ngày người lao động không được làm việc cộng với ít nhất 02 tháng tiền lương theo hợp đồng lao động.

2. Trường hợp người lao động không muốn tiếp tục làm việc, thì ngoài khoản tiền bồi thường quy định tại khoản 1 Điều này người sử dụng lao động phải trả trợ cấp thôi việc theo quy định tại Điều 48 của Bộ luật này.

3. Trường hợp người sử dụng lao động không muốn nhận lại người lao động và người lao động đồng ý, thì ngoài khoản tiền bồi thường quy định tại khoản 1 Điều này và trợ cấp thôi việc theo quy định tại Điều 48 của Bộ luật này, hai bên thỏa thuận khoản tiền bồi thường thêm nhưng ít nhất phải bằng 02 tháng tiền lương theo hợp đồng lao động để chấm dứt hợp đồng lao động.

4. Trường hợp không còn vị trí, công việc đã giao kết trong hợp đồng lao động mà người lao động vẫn muốn làm việc thì ngoài khoản tiền bồi thường quy định tại khoản 1 Điều này, hai bên thương lượng để sửa đổi, bổ sung hợp đồng lao động.

5. Trường hợp vi phạm quy định về thời hạn báo trước thì phải bồi thường cho người lao động một khoản tiền tương ứng với tiền lương của người lao động trong những ngày không báo trước.

Từ những quy định trên có thể khẳng định, khi hết thời gian thử việc thì Doanh nghiệp có trách nhiệm phải thông báo kết quả thử việc cho người lao động, nếu không thông báo mà người lao động vẫn tiếp tục làm việc thì người lao động đương nhiên sẽ trở thành lao động chính thức.

Trên đây là những tư vấn của Tư vấn Như Ý về vấn đề này, rất mong bài viết sẽ hữu ích cho bạn.

Sai thông tin người thụ hưởng

Sai thông tin người thụ hưởng là nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền. Thông tin của người thụ hưởng thường bao gồm: Số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng và tên người thụ hưởng.

Thông thường các ngân hàng đều yêu cầu người dùng điền lần lượt ngân hàng thụ hưởng, sau đó là số tài khoản. Nếu số tài khoản đúng cú pháp, tên người thụ hưởng sẽ được hệ thống tự động điền đối với luồng chuyển nhanh 24/7.

Người dùng có thể gặp sai sót tại bước nhập số tài khoản và không kiểm tra lại thông tin tên người thụ hưởng trước khi bấm xác nhận chuyển khoản.

Hệ thống hiển thị thông báo chuyển khoản thành công với phương thức chuyển tiền nhanh 24/7, sau đó tài khoản thanh toán của người chuyển thông báo trừ tiền. Tuy nhiên, người thụ hưởng không nhận được thông báo nhận tiền, dù hệ thống Mobile Banking của ngân hàng thụ hưởng không bảo trì hay bất kỳ không lỗi kỹ thuật nào.

Trường hợp 1: Chuyển nhầm tiền cùng ngân hàng

Trường hợp 2: Chuyển nhầm tiền khác ngân hàng

Quy trình để lấy lại tiền cũng tương tự như chuyển nhầm tiền cùng ngân hàng. Tuy nhiên, thời gian xử lý sẽ lâu hơn trường hợp chuyển tiền nhầm tài khoản khác ngân hàng.

Lưu ý: Để không mắc lại lỗi này, khách hàng nên:

Nếu người chuyển tiền đã thực hiện chuyển khoản thành công và có thông báo trừ tiền, điều này chứng tỏ kết nối Internet của người chuyển tiền đang ổn định. Do đó, khả năng lỗi kết nối Internet có thể xuất phát từ phía người nhận tiền.

Sau khi chuyển khoản thành công, người nhận có thể kiểm tra thông báo biến động giao dịch thông qua:

Như vậy, lỗi này chỉ xảy ra khi người nhận tiền chỉ sử dụng dịch vụ Mobile Banking mà không có kết nối Internet.

Với người chuyển tiền, màn hình sẽ hiển thị thông báo giao dịch thành công và thông báo trừ tiền.

Màn hình hiển thị chuyển khoản thành công.

Với người nhận tiền, màn hình sẽ hiển thị thông báo như sau:

Màn hình hiển thị Không có kết nối Internet.

Với người chuyển tiền, cần lưu lại hình ảnh giao dịch chuyển khoản thành công để kiểm tra và đối chiếu sau này.

Với người nhận, nếu chưa có thông báo nhận tiền, cần thực hiện theo hai bước dưới đây:

Lỗi đường truyền internet cũng là một nguyên nhân phổ biến gây nên tình trạng chuyển khoản thành công nhưng không nhận được tiền.